Vse naše uporabnike obveščamo, da smo z današnjim dnem ponudili prenovljeno storitev Uvertura. Na voljo so nove možnosti uporabe ter prenovljena podoba storitve na portalu Moj Telekom sklop Moj Mobitel (moj.telekom.si/mobitel), še vedno pa je storitev dostopna na mobilnem portalu Planet Siol.net, Zabavni postaji storitev Mobitel in prek SMS sporočil. 

Nov način obračunavanja:

Cena uporabe storitve se ni spremenila, spremenilo pa se je obračunsko obdobje storitve. Po novem je to koledarski mesec in ne obdobje 30 dni. Tako se uporabnikom vsak mesec obračuna strošek mesečne uporabe storitve 1,29€. Znesek za nakup melodije za storitev Uvertura, ki so s 1.5. na voljo v spletni trgovini z melodijami (uvertura.mobitel.si), se giblje od 0 € do vrednosti 1,99 €.

Nove funkcionalnosti storitve:

• uporaba lastnih posnetkov
• sestavljanje mixov melodij, ki se bodo klicateljem predvajale v naključnem vrstnem redu
• nakup melodij za prijatelje
• večje število nastavitev časovnih intervalov in različnih melodij za skupine in posamezne klicatelje
• prenos stikov iz storitve M:Rokovnik za lažje urejanje nastavitev osebnih uvertur
• začasni izklop nastavitev, pri čemer storitev ostane vključena in ohranijo se vse nastavitve in melodije
• prijava na obveščanje o novostih za posamezno kategorijo melodij

Obveščamo vas, da bodo s 1. 5. 2012 začele veljati novosti v ponudbi storitev Mobilni Internet:

• Na voljo bosta novi storitvi Mobilni Internet 5 GB in Mobilni Internet 20 GB, ki sta namenjeni najnaprednejšim uporabnikom storitve mobilnega interneta, ki znajo izkoristiti vse prednosti pametnih telefonov in za svoje delo ali zabavo potrebujejo večjo količino prenosa podatkov.
• Znižali bomo cene prenosa podatkov nad vključeno količino za kB pri obstoječih storitvah Mobilni Internet 100 MB, 500 MB in 1 GB.
• Obstoječim storitvam Mobilni Internet 100 MB, 500 MB in 1 GB bomo v promocijskem obdobju od 1. 5. 2012 do 31. 8. 2012 podvojili vključene količine.
• S 1. 5. 2012 se konča promocijsko obdobje popusta na mesečno naročnino za storitev Mobilni internet za pakete Itak Džabest, Opti in Super Povezani.

Obveščamo vas, da bo s 1. 5. 2012 na voljo prenovljena storitev Uvertura. Na voljo vam bodo nove možnosti uporabe ter prenovljena podoba storitve na portalu moj.telekom.si/mobitel in mobilnem portalu Planet Siol.net. Z uvedbo novosti bodo pričeli veljati tudi novi pogoji uporabe storitve in nov način obračunavanja. Cena uporabe storitve se ne bo spremenila, spremenilo pa se bo obračunsko obdobje storitve. Po novem bo to koledarski mesec in ne obdobje 30 dni, kot pri obstoječi storitvi. Tako se bo uporabnikom vsak mesec obračunal strošek mesečne uporabe storitve 1,29€.

Spremembe stopijo v veljavo 1.4.2012

Vse spremembe cen in nazivov so natančno navedene v nadaljevanju.

Vsebinsko se spremembe nanašajo na spremembe in poenotenje nazivov in cen za administrativne posege na storitvah fiksne in mobilne telefonije Telekoma Slovenije (Cenik telekomunikacijskih storitev v notranjem in mednarodnem prometu, Cenik storitev SiOL,Cenik družinskih kompletov in cenik Mobitel)

Ker gre za spremembo pogodbenih pogojev, o tej spremembi obveščamo naročnike 30 dni pred uveljavitvijo. Naročniki imajo v skladu s 85. členom ZEKoma v tem roku pravico brez odpovednega roka in brez sankcije odstopiti od naročniške pogodbe. Poravnati pa morajo vse obveznosti. Naročniki, ki so od Telekoma Slovenije na račun vezave za daljše časovno obdobje prejeli terminalsko opremo po subvencionirani ceni, lahko ob odstopu od pogodbe poravnajo razliko med subvencioniran in redno ceno ter obdržijo terminalsko opremo, ali terminalsko opremo vrnejo v takem stanju, kot so jo dobili,Telekom Slovenije pa jim vrne vplačano kupnino in zaračuna uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, skladno z veljavnim Cenikom.

Spremembe cenika Mobitel

1. Doda se nova postavka, ki se glasi: Ponovna vključitev delno izključenega priključka (po plačilu zakasnelih obveznosti) cena je 5,00 EUR z DDV in 4,17 EUR brez DDV.
2. Doda se nova postavka, ki glasi: Strošek obdelave plačila cena je 0,40 EUR z DDV/ na račun oz. 0,33 EUR brez DDV/ na račun.
3. Spremeni se cena postavke Strošek opomina na 2,00 EUR. Stroški opomina se rezidenčnim naročnikom(fizičnim osebam, ki niso s.p.) ne zaračunavajo.
4. Doda se nova postavka, ki glasi: Strošek opomina s povratnico cena je 5,00 EUR. Stroški opomina s povratnico se rezidenčnim naročnikom (fizičnim osebam, ki niso s.p.) ne zaračunavajo.
5. Doda se nova postavka, ki glasi: Strošek predsodne izterjave cena 8,33 brez ddv oz. 10,00 EUR z ddv
6. Spremeni se naziv postavke Sprememba naročnika v Prenos naročniškega razmerja.

Obveščamo vas, da se s 1. 3. 2012 spreminjajo načini vklopa/izklopa storitev Mobilni internet, Pogovori v druga omrežja, SMS-paketi za naročnike in Instant Internet nočna izbira prek SMS-zahteve. Za več informacij o spremenjenih načinih vklopa/izklopa naštetih storitev, veljavnih od 1. 3. 2012 pokličite Center za pomoč uporabnikom na 041 700 700 ali 080 8000.

Obveščamo vas, da Telekomov center Pražakova v Ljubljani s 1. 2. 2012 zapira svoja vrata. Našim uporabnikom in drugim obiskovalcem pa sta v bližini Pražakove na voljo kar dva Telekomova centra - Ajdovščina in Vilharjeva (Ajdovščina 1 – približno 350 m; Vilharjeva 25 – približno 700 m), kjer lahko prav tako pridobijo vse želene informacije, brez provizije poravnajo stroške uporabe storitev Telekoma Slovenije, opravijo nakup ali uredijo formalnosti. Odločijo pa se lahko tudi za obisk našega največjega prodajnega centra v Cityparku (Šmartinska 152g).

Obveščamo vas, da se s 1. 2. 2012 spremenita paketa Instant Internet start in Instant Internet start Premium.

Po novem bo količina prenosa podatkov neomejena, v veljavo pa stopi princip pravične uporabe (PPU) z mejo za uveljavitev 5 GB. Po preseženi meji 5 GB se hitrost prenosa podatkov zniža na 64 kbit/s v smeri do uporabnika in na 64 kbit/s v smeri od uporabnika. Z naslednjim obračunskim obdobjem lahko uporabniki podatke ponovno prenašajo z običajno hitrostjo, kot jo zagotavlja Telekom Slovenije, d. d.

Naročniki obeh paketov bodo od 1. 2. 2012 lahko dokupili količino za dvig meje za uveljavitev PPU, in sicer 1 GB ali 5 GB. Za dokup pošljejo ključno besedo za želeno izbiro.

Naročniki paketov, katerih pogoji in ceniki se s 1. 2. 2012 spremenijo, in s spremembami ne soglašajo, lahko do vključno 31. 1. 2012 odstopijo od naročniške pogodbe s pisno izjavo, ki jo pošljejo na naslov Telekom Slovenije, d. d., Cigaletova 15, 1000 Ljubljana ali oddajo v Telekomovih centrih. Pravica do odstopa od naročniške pogodbe ne vpliva in ne posega v zapadle in neplačane obveznosti naročnika ter v obveznosti izpolnitve pogodbeno dogovorjenih obveznosti naročnika. Naročniki, ki so na račun vezave za daljše časovno obdobje kupili opremo po subvencionirani ceni, lahko do 31. 1. 2012 prekinejo naročniško razmerje in poravnajo pogodbene obveznosti za nakup subvencionirane opreme ali od naročniške pogodbe odstopijo, ne da bi jim bili zaračunani stroški predčasne prekinitve naročniškega razmerja, pod pogojem, da hkrati odstopijo od aneksa k pogodbi za nakup opreme po subvencionirani ceni. Podrobni pogoji, ceniki, možnosti in način odstopa od aneksa k pogodbi so naročnikom na voljo v Telekomovih centrih. Odstop od aneksa k pogodbi za nakup opreme po subvencionirani ceni in prekinitev naročniškega razmerja lahko uredijo izključno v Telekomovih centrih. Telefonske številke v primeru prekinitve naročniškega razmerja ni možno ponovno aktivirati najmanj pol leta od prekinitve razmerja.

Obveščamo vas, da so z 6.12.2011 prenovljeni pogoji storitve Ločeni račun. Dodan je nov model ločevanja računov, imenovan Splošen LR – Informacije, ki se od obstoječih razlikuje da se Klici na številke 1188, 1180, 195 (točen čas) in 1970 (Dars) obračunajo na ločenem računu. Novi pogoji storitve Ločeni račun, ki stopijo v veljavo s 6.1.2012, so v skladu s Splošnimi pogoji uporabe objavljeni na www.mobitel.si.

S 1. 1. 2012 usklajujemo ponudbo naročniških paketov M4 s ponudbo s ponudbo storitev SiOL . Z dnem 1.1. 2012 se tudi ukinjajo paketi, ki na tehnologiji xDSL ne vključujejo storitve SiOL Internet. Nove cenike, veljavne od 1. 1. 2012 si lahko ogledate tukaj. Naročniki paketov, katerih pogoji in ceniki se s 1. 1. 2012 spremenijo, ki s spremembami ne soglašajo, lahko do vključno 31. 12. 2011 odstopijo od naročniške pogodbe, in sicer s pisno izjavo, ki jo pošljejo na naslov Telekom Slovenije d.d., Cigaletova 15, 1000 Ljubljana ali oddajo v Telekomovih centrih. Pravica do odstopa od naročniške pogodbe ne vpliva in ne posega v zapadle in neplačane obveznosti naročnika ter v obveznosti izpolnitve pogodbeno dogovorjenih obveznosti naročnika. Naročniki, ki so na račun vezave za daljše časovno obdobje kupili opremo po subvencionirani ceni, lahko do 31. 12. 2011 prekinejo naročniško razmerje in poravnajo pogodbene obveznosti za nakup subvencionirane opreme ali od naročniške pogodbe odstopijo ne da bi jim bili zaračunani stroški predčasne prekinitve naročniškega razmerja, pod pogojem, da hkrati odstopijo od aneksa k pogodbi za nakup opreme po subvencionirani ceni. Podrobni pogoji, ceniki, možnosti in način odstopa od aneksa k pogodbi so naročnikom na voljo v Telekomovih centrih. Odstop od aneksa k pogodbi za nakup opreme po subvencionirani ceni, kot tudi prekinitev naročniškega razmerja, lahko uredijo izključno v Telekomovih centrih. Telefonske številke v primeru prekinitve naročniškega razmerja ni možno ponovno aktivirati najmanj pol leta od prekinitve razmerja.

Telekom Slovenije, d.d., zasebnim naročnikom (fizične osebe, s.p-ji in fizične osebe s posl. dejavnostjo) storitev Mobitel omogoča novoletni bonus v obliki brezplačne storitve: NOVOLETNI SMS ali NOVOLETNE MINUTE ali NOVOLETNI PODATKI. Izbirate lahko med 300 SMS/MMS-i ali 300 minutami pogovora znotraj omrežja Mobitel ali 300 MB podatkov za paketni prenos podatkov znotraj omrežja Mobitel. Celoten novoletni bonus prejmete tako, da ob vklopu prejmete 50 enot izbranega bonusa, ki ne glede na dan vklopa zapade z iztekom obračunskega meseca, in nato še 5 obračunskih mesecev na prvi dan v posameznem mesecu po 50 enot. Neporabljene količine izbranega novoletnega bonusa se ne prenašajo v naslednji obračunski mesec. V primeru prenehanja naročniškega razmerja oz. izklopa storitve za posamezno telefonsko številko pred potekom 6 mesecev od vklopa bonusa se neporabljene količine izbranega bonusa ne dajo koristiti niti se protivrednost naročniku ne priznava na drug način. Na posamezno telefonsko številko lahko naročnik prejme le en novoletni bonus.

Pogoj za pridobitev novoletnega bonusa je nakup subvencioniranega telefona in vezava za 12 ali 24 mesecev v obdobju od 24. 11. 2011 in do vključno 31. 1. 2012 (za katerikoli telefon v novoletni in/ali drugih splošnih akcijah, tudi opcija NajNaj in za Mobilni Internet Premium) v skladu s pogoji akcijskega nakupa naprav. Pri naročniških paketih Osnovni SOS paket, Enotni paket, paket Podatkovni bonus, paketi Instant Internet, paket Telemetrija in izbrani paket na podrejeni številki v storitvi za Avtotelefon se bonus ne more koristiti. Cene so navedene v EUR in vključujejo DDV. Telekom Slovenije, d.d., si pridržuje pravico do spremembe cen in pogojev.

Vse stranke, ki potrebujejo razčlenjeni račun, vabimo k naročilu elektronskega razčlenjenega račun, ki je brezplačen. Za prevzemanje Mobitelovega e-razčlenjenega računa potrebujete spletni certifikat.

Obveščamo vas, da s 1.12.2011 uvajamo enotno ceno razčlenjena računa za storitve Mobitel, Telekom in Siol. Vsak pisni razčlenjeni račun, ki ga boste naročili po 1.12.2011 za razčlenjene račune, ki se bodo nanašali na obdobje od 1.11. dalje, ter vsak trajno naročeni pisni razčlenjeni račun bo skladno s cenikom zaračunan po ceni 2,16 EUR za vsako številko.

S podjetja Research In Motion (RIM) so sporočili, da bodo svojim zvestim uporabnikom v zameno za njihovo potrpežljivost in podporo ob nedavnih motnjah storitev BlackBerry ter v želji, da bi ponovno pridobili njihovo zaupanje, brezplačno ponudili odličen izbor aplikacij v vrednosti do 100$ (69,87 EUR).

Uporabnikom po vsem svetu bodo v naslednjih tednih preko njihove trgovine BlackBerry App World na voljo naslednje aplikacije:SIMS 3 – Electronic Arts; Bejeweled – Electronic Arts; N.O.V.A. – Gameloft; Texas Hold’em Poker 2 – Gameloft; Bubble Bash 2 – Gameloft; Photo Editor Ultimate – Ice Cold Apps; DriveSafe.ly Pro – iSpeech.org; iSpeech Translator Pro – iSpeech.org; Drive Safe.ly Enterprise – iSpeech.org; Nobex Radio™ Premium – Nobex; Shazam Encore – Shazam; Vlingo Plus: Virtual Assistant – Vlingo.

Poleg tega, so poslovnim uporabnikom, ki uporabljajo BlackBerry® Enterprise Server, ponudili enomesečno tehnično podporo neposredno preko BlackBerryjevega predstavnika za podporo uporabnikom .

Pri RIM bodo tudi poskrbeli za obveščanje uporabnikov o tej ponudbi, in sicer preko elektronske pošte in/ali sporočila PIN, ki ga bodo prejeli naročniki internetnih storitev BlackBerry® , ki uporabljajo BlackBerry® OS 5.0+.

Več o podrobnosti si uporabniki lahko preberejo v sporočilu za medije podjetja RIM z dne 17. oktobra 2011.

Za lažji nadzor nad poravnanimi računi smo pripravili novo storitev SMS Račun, s katero kar prek SMS-sporočila preverite, ali so vsi vaši računi za Mobitelove storitve poravnani. Storitev je brezplačna in je na voljo vsem zasebnim naročnikom, zaračuna se zgolj poslano SMS-sporočilo. Storitev SMS račun je zelo enostavna za uporabo.

Pošljite RACUN in svojo davčno številko na 1919 in prejeli boste enega ali več povratnih SMS-sporočil o odprtih računih za mobilne storitve. Če so vsi računi poravnani, prejmete obvestilo, da za mobilne storitve nimate neporavnanih obveznosti.

Telekom Slovenije s svojima blagovnima znamkama Mobitel in SiOL ter družba Najdi, informacijske storitve, z blagovno znamko najdi.si sta pokrovitelja nagradnega natečaja OpenLaba za najboljšo idejo za aplikacijo na mobilnih platformah NetBox, Android in iPhone oziroma iPad. Z natečajem želita skupaj z drugimi partnerji v tem projektu spodbuditi mlade, da svoje ideje o možnostih uporabe sodobnih komunikacijskih tehnologij predstavijo javnosti, pri čemer jih čaka nagrada kot motivacija za nadaljnje raziskovalno delo.

Nagradni natečaj se pri NetBoxu nanaša na razvoj na odprtokodni platformi XBMC za prikaz multimedijskih vsebin, pri Androidu za razvoj na odprtokodni platformi za podporo pametnim telefonom in pri iPhonu/iPadu za razvoj na mobilni terminalni opremi proizvajalca Apple. Natečaj velja tudi za aplikacijo za inovativen dostop do vsebin preko katerekoli izmed teh treh platform. Vse podrobnosti o natečaju lahko mladi raziskovalci najdejo na spletni strani www.openlab.si.

K sodelovanju na natečaju so vabljeni osnovnošolci, srednješolci in mladi do dvajsetega leta starosti iz vse Slovenije. Prijavijo se lahko z idejo za aplikacijo ali z aplikacijo samo. Avtorji najboljših idej in aplikacij, ki jih bo izbrala posebna strokovna komisija, bodo lahko svoja dela predstavili v OpenLabu, razglasitev zmagovalca pa bo 5. oktobra. Nagrada za najboljšo aplikacijo za netBox znaša 750 evrov, za Android in iPhone/iPad pa 350 evrov. Pokrovitelji natečaja za najboljše pripravljajo še posebne nagrade.

Z julijskim računom, ki ga prejemate v teh dneh, smo spremenili obliko računa. V skladu z navodili Agencije za pošto in elektronske komunikacije Republike Slovenije je povečana razčlenitev porabe po telefonskih številkah. To pomeni, da lahko preverite dejansko količino, zaračunano količino inštevilo dogodkov/klicev. Ob vsaki storitvi je zaračunan znesek porabe.

Prenovili smo tudi postavke, pri nekaterih z novimi poimenovanji. Glede na vaša povratna mnenja in predloge bomo nekatere izmed njih že v naslednjem obračunskem obdobju poimenovali bolj natančno. Navajamo vam razlago postavk, ki se na računu pojavljajo pogosteje:

• Naročnina za tekoči mesec: obračunana je naročnina za prejšnji mesec - za tiste, ki ste spremenili naročniški paket ali sklenili novo naročniško razmerje v juliju.
• Naročnina: za tekoče obračunsko obdobje (za mesec, v katerem račun prejmete, tokrat za avgust).
• Telefonija v Nižji/Redni tarifi: po novem je ta postavka prikazana na računu pri vseh naročniških paketih, Nižjo tarifo pa imajo samo nekateri. Če imate ves dan enotno tarifo, je pri vas Nižja in Redna tarifa obračunana po isti ceni.
• Telefonija iz Območja 5: pomeni, da ste uporabljali storitve v omrežju T-Mobile Hrvaška (velja do 15. 9.)
• Telefonija iz Območja 1B: vsi hrvaški in bosanski operaterji, razen T-Mobile Hrvaška in m:tel (Mobi's) BIH.
• Stroški spremembe/prekinitve NR UMTS: poplačilo aneksa.
• Storitev izbire NAJNAJ: ker ste aparat kupili po nižji akcijski ceni, 24 mesecev poleg naročnine plačujete določen znesek.

V Dejanski količini smo prikazali dejansko količino pogovorov oziroma storitev (klice v sekundah, količino GPRS/UMTS v kB, SMS in MMS v dogodkih – če je obračun MMS sporočil odvisen od velikosti MMS v kB, se prikaže v polju Dejanska količina dejanska velikost kB. V postavki Zaračunana količina pa je količina, ki smo vam jo dejansko zaračunali (ta je lahko tudi višja od Dejanske količine, saj imajo nekateri operaterji recimo 60-sekundni interval klica, kar pomeni, da se vam klic v dolžini 55 sekund zaračuna kot klic dolžine 60 sekund). Postavka Število dogodkov/klicev prikazuje število opravljenih klicev oziroma SMS-/MMS-ov.

Obveščamo vas, da je zaradi zagotavljanja kakovosti naših storitev uvedba prenovljene storitve Uvertura prestavljena na konec leta. Hkrati vas obveščamo, da se obstoječa storitev Uvertura z dnem 1. 8. 2011 prične ponovno obračunavati po do sedaj veljavnem ceniku storitve Uvertura. Z uvedbo prenovljene storitve, vam bodo nove možnosti uporabe ter prenovljena podoba storitve na portalu Moj mobitel in mobilnem portalu Planet. Z uvedbo novosti bodo pričeli veljati tudi novi pogoji uporabe storitve in nov način obračunavanja, ki bodo pravočasno objavljeni na naši spletni strani www.mobitel.si.

Zahvaljujemo se vam za razumevanje in hkrati napovedujemo, da vas bomo o novostih pravočasno obvestili.

V nagradni igri "Vrhunska ponudba in vrhunske nagrade" sta srečna nagrajenca, ki prejmeta nagrado kolo Cannondale, Žiga Maretič iz Škofje Loke (Cannondale Trail SL 4) in Branko Žnidaršič (Cannondale bike RZ One Twenty 3)!

Prejemniki kolesarskih oblačil so pa naslednji srečni dobitniki: Miha Hrovat, Miha Rozina, Žiga Maretič, Jožica Čandek, Sara Vodeb, Bruno Hikel, Ana Ivančevič, Jože Novak, Tomaž Upelj, Mohor Kejžar, Andrej Mihelic, Miro Brešar, Drago Obid, Uroš Novak, Rolando Radej, Igor Štrukelj, Diana Homec, Mateja Šiplič, Ljuba Likar-Sedej, Marko Fegus, Jure Juršnik, Žiga Maretič, Marjan Fajdiga, Primož Leban, Žiga Maretič.

Vsem srečnim nagrajencem čestitamo in jim želimo veliko vrhunskih rezultatov.

S 1. 7. 2011 se je družba MOBITEL, telekomunikacijske storitve, d.d., (v nadaljevanju družba Mobitel), pripojila k družbi Telekom Slovenije, d.d., (v nadaljevanju Telekom Slovenije). Telekom Slovenije je tako kot univerzalni pravni naslednik prevzel vse obveznosti in pravice družbe Mobitel. Storitve, ki vam jih je do sedaj nudila družba Mobitel, vam bo od 1. 7. 2011 nudil in zagotavljal Telekom Slovenije.

Za uporabo storitev bodo tudi od 1. 7. 2011 veljali pogoji storitve objavljeni na www.mobitel.si, ki jih je sprejela družba Mobitel, pri čimer se v priloženih pogojih pojmi in sklicevanje na omrežje, mobilno omrežje, GSM/UMTS, omrežje (Mobitel) GSM/UMTS, storitve, storitve (Mobitel) GSM/UMTS, naročnika, uporabnika, naročniško razmerje, naročniško razmerje (Mobitel) GSM/UMTS nanašajo na mobilno elektronsko komunikacijsko omrežje Telekoma Slovenije, mobilne storitve, naročnika, uporabnika in naročniško razmerje za uporabo storitev mobilnega omrežja oziroma v mobilnem omrežju družbe Telekom Slovenije.

Sklicevanje na Splošne pogoje uporabe storitev digitalnega mobilnega javnega telekomunikacijskega omrežja družbe MOBITEL, telekomunikacijske storitve, d.d., pa pomeni sklicevanje na Splošne pogoje uporabe elektronskih komunikacijskih storitev družbe Telekom Slovenije, d.d., in Posebne pogoje uporabe mobilnih elektronskih komunikacijskih storitev, ki skupaj urejajo pogoje uporabe mobilnih storitev družbe Telekom Slovenije.

Obveščamo vas, da je uvedba prenovljene storitve Uvertura, iz predvidenega dne 1.7.2011, prestavljena. Prenovljena storitev bo na voljo 1. 8. 2011.

Na voljo vam bodo nove možnosti uporabe ter prenovljena podoba storitve na portalu Moj mobitel in mobilnem portalu Planet. Z uvedbo novosti bodo pričeli veljati tudi novi pogoji uporabe storitve in nov način obračunavanja.

Cenik, ki stopi v veljavo s 1. 8. 2011:

Nove pogoje uporabe storitve si oglejte na www.mobitel.si

Zaradi uvajanja sprememb se bo vsem obstoječim uporabnikom storitve v mesecu juniju in juliju obdobje uporabe storitve brezplačno podaljšalo do dneva prehoda na prenovljeno storitev, t. j. 1. 8. 2011. Uporabniki, ki s spremembami ne soglašate, lahko storitev izključite najkasneje do 31. 7. 2011, in sicer na načine, ki so objavljeni v navodilih za uporabo storitve. Pravica do prenehanja uporabe storitve ne vpliva in ne posega v zapadle in neplačane obveznosti naročnika ter v obveznosti izpolnitve pogodbeno dogovorjenih obveznosti naročnika.

Obveščamo vas, da s 15. 6. 2011 uvajamo ugodnost Vesele urice.

Ugodnost Vesele urice Mobitelovim naročnikom in Mobiuporabnikom omogoča 50 % cenejše odhodne klice iz omrežja T-Mobile Hrvaška (Croatian Telecom) vsak dan med 17. in 18. uro. Ugodnost velja za odhodne klice v vsa območja, in sicer do 15. 9. 2011. Popust ne bo posebej prikazan na računu, saj bo med 17. in 18. uro veljala 50 % nižja tarifa glede na redni cenik (0,575 € z DDV).

Mobitel v omrežju operaterja T-Mobile Hrvaška omogoča tudi 60 % popust na redne cene prenosa podatkov.

Zaradi vse večjega števila primerov vdorov in zlorab zasebnih naročniških central (PBX - Private Branch Exchange) je Agencija za pošto in elektronske komunikacije Republike Slovenije (APEK) objavljavila najpogostejše načine zlorab ter možne zaščitne ukrepe. Vdiralci najpogosteje izkoriščajo ranljivost ali neustrezne konfiguracije zasebnih naročniških central in vzpostavljajo klice s plačljivimi storitvami ali pa jih zaključujejo v tujini. Lastnikom PBX lahko tako povzročijo veliko finančno škodo. Več na spletni strani APEK-a.

Obveščamo vas, da se bo skladno z Uredbo ES s 1. 7. 2011 znižala cena odhodnih in dohodnih klicev znotraj držav EU-območja. Od 1. 7. 2011 bo tako:

• cena odhodnega klica iz EU-območja v države EU-območja 0,420 €/min (z DDV)
• cena dohodnega klica znotraj držav EU-območja 0,132 €/min (z DDV)

Obveščamo vas, da bo s 1. 8. 2011 na voljo prenovljena storitev Uvertura. Na voljo vam bodo nove možnosti uporabe ter prenovljena podoba storitve na portalu Moj mobitel in mobilnem portalu Planet. Z uvedbo novosti bodo pričeli veljati tudi novi pogoji uporabe storitve in nov način obračunavanja.

Zaradi uvajanja sprememb se bo vsem obstoječim uporabnikom storitve v mesecu juniju obdobje uporabe storitve brezplačno podaljšalo do dneva prehoda na prenovljeno storitev, t. j. 1. 7. 2011. Uporabniki, ki s spremembami ne soglašate, lahko storitev izključite najkasneje do 30. 6. 2011, in sicer na načine, ki so objavljeni v navodilih za uporabo storitve. Pravica do prenehanja uporabe storitve ne vpliva in ne posega v zapadle in neplačane obveznosti naročnika ter v obveznosti izpolnitve pogodbeno dogovorjenih obveznosti naročnika.

Dne 21.3.2011 bomo na podlagi izdane odločbe Urada RS za nadzor nad prirejanjem iger na srečo na DNS strežnikih, s katerimi upravljamo, onemogočili preslikavo tekstovnega imena: "www.bet-at-home.com" v IP naslov.

S tem bo uporabnikom, ki uporabljajo naše storitve DNS za preslikovanja tekstovnih imen v IP naslove, onemogočena komunikacija s prej navedeno spletno stranjo in tudi vsemi drugimi storitvami, ki so vezane na to ime. Pri izbiri ukrepa smo se odločili za poseg na naših DNS strežnikih, ker s tem v najmanjši možni meri posegamo v možnost komunikacij naših uporabnikov.

Nadgrajena Mobilna TV odslej omogoča spremljanje TV-programov v mobilni HD-kakovosti - za še boljšo uporabniško izkušnjo.

Hitrosti kodiranja videa so tudi do štirikrat višje od dosedanjih in omogočajo vrhunsko usklajenost zvoka in slike. S tem je Mobitel ponovno dosegel pomemben mejnik v razvoju in ponudbi naprednih mobilnih storitev.

Kakovost predvajanja je odvisna od zmogljivosti naprave. V Mobitelovi ponudbi lahko izbirate med številni pametni telefoni in tablični komunikatorji, ki podpirajo mobilne HD-video vsebine, seznam podprtih naprav je objavljen tukaj.

Dne 14.3.2011 smo na podlagi izdane odločbe Urada RS za nadzor nad prirejanjem iger na srečo na DNS strežnikih, s katerimi upravljamo, onemogočili preslikavo tekstovnega imena: "http://sl.sportingbet.com/" v IP naslove.

S tem bo uporabnikom, ki uporabljajo naše storitve DNS za preslikovanja tekstovnih imen v IP naslove, onemogočena komunikacija z navedeno spletno stranjo in tudi vsemi drugimi storitvami, ki so vezane na to ime.

Dne 28.2.2011 smo na podlagi izdanih odločb Urada RS za nadzor nad prirejanjem iger na srečo na DNS strežnikih, s katerimi upravljamo, onemogočili preslikavo tekstovnih imen: "www.bwin.com" in "www.expekt.com" v IP naslove. 

S tem bo uporabnikom, ki uporabljajo naše storitve DNS za preslikovanja tekstovnih imen v IP naslove, onemogočena komunikacija s prej navedenimi spletnimi stranmi in tudi vsemi drugimi storitvami, ki so vezane na ta imena.

Obveščamo vas, da smo pripravili nove naročniške Pakete A, B, C, ki omogočajo brezskrbne klice v vsa slovenska omrežja. Hkrati z različnimi dodatnimi storitvami naročnikom omogočajo stroškovno še bolj učinkovito komunikacijo.

Preberite več o Paketih A, B, C.

Dne 28.2.2011 smo na podlagi izdanih odločb Urada RS za nadzor nad prirejanjem iger na srečo na DNS strežnikih, s katerimi upravljamo, onemogočili preslikavo tekstovnih imen: "www.bwin.com" in "www.expekt.com" v IP naslove.

S tem bo uporabnikom, ki uporabljajo naše storitve DNS za preslikovanja tekstovnih imen v IP naslove, onemogočena komunikacija s prej navedenimi spletnimi stranmi in tudi vsemi drugimi storitvami, ki so vezane na ta imena.

Družba Mobitel obvešča vse svoje uporabnike, da se bo storitev M:Video 15. marca 2011 ukinila zaradi optimizacije nabora storitev.

Nagradna igra Aktivirajte Nokia Messaging in osvojite Nokio N8 je zaključena. Srečni izžrebanci, ki prejmejo super nagrado - telefon Nokia N8 z LCD zaslonom, bluetooth tipkovnico in miško, so:

• Brigita Sečnik

• Igor Ferenčak, Dolenje Skopice 9, 8262 Krška vas

• Robi Breskvar, Cesta v mestni log 56, 1000 Ljubljana

Nagrajencem čestitamo! O prevzemu nagrade so bili obveščeni tudi prek elektronskega naslova, in sicer s strani organizatorja nagradne igre Studio Marketing JWT Ljubljana d.o.o., ki nagrajence poziva, da se čim prej odzovejo na obvestilo.